产品别名 |
自动洗车软件开发,全自动洗车系统,智能洗车机系统,全自动洗车机终端系统 |
面向地区 |
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全自动智能洗车机系统智能电脑洗车机自动洗车机系统万洗得自动洗车机系统
传统的全自动洗车只是实现自动洗车的工作,在洗车过程中还需要人工操作,不能完全节省人工,而且传统洗车机只是作为一个立的设备存在,无法商家的财务、营销、推广、互联化等环节紧密结合。天羚洗车机自助支付系统(以下简称支付系统)是为了解决以上蔽端而研发的系统,以互联网+的模式与洗车机紧密结合,打通洗车机与自助支付、自助洗车、远程监控、远程管理、营销等环节,通过互联网化让洗车机发挥更大的功能,通过自助化让商家更加节省人力和提高洗车机运营时间,创造更大的经济效益。
硬件系统组成
洗车机控制器: 实现对洗车机的控制及状态监控
道闸: 控制车辆放行,防止未授权车辆进入洗车区域
车牌识别摄像头: 用于车牌号码识别
中控主机: 分自助终端机和中控一体机,中控一体机将各个外设连接在一起,根据业务需要对各硬件的控制和管理
8字LED显示条 : 显示系统提示信息,指引车主按要求进行相关操作
软件系统组成
现场自助洗车软件:运行在中控主机上的软件系统
自助洗车软件:运行在公众号上的软件系统
自助洗车管理后台:给商家提供洗车机管理及报表查看和系统
自助洗车方式
作为车主想使用自助洗车,有两种方式可以进行体验:
1、 关注商家公众号,然后在商家公众号上面下单购买洗车券,然后开车到商家门店自助洗车。
2、 直接开车到商家门店,然后在自助终端上选择洗车套餐并支付费用,支付成功后立即洗车。
建议用户选择种自助洗车方式,种自助洗车方式可以在上绑定车牌号码,然后开车到现场,现场的车牌识别摄像头会自动识别车牌,中控主机验证车牌后打开道闸,车主开车到洗车区域系统就可以自动为车主洗车,洗车完成后车主直接开车离开,整个洗车过程车主无需下车做任何操作,全程自动化,而且在紧急情况下还可以通过手机控制洗车机紧急停止。
常见问题答疑
1、 洗车过程中,出现故障无法完成洗车,车主的洗车券会不会失效?
不会。洗车券是洗车完成后才会失效,如果中途出现故障可以继续使用。
注:自助终端机上购买的洗车券因为不记名,洗车失败会无法继续使用。
2、 车主车牌被误识别,道闸打开但车主并没进去洗车如何处理?
正常情况下,同一辆车刚洗完车15分钟内是不能继续洗车的。如果出现这种情况系统会在3分钟内检测到没有车辆进入洗车区域关闭道闸。如果在超时时间内有其它车辆进入洗车区域,该洗车券会被使用掉。
3、 在自助终端机购买洗车券支付成功,但没有打开道闸进入准备洗车状态如何处理?
这种情况是网络原因,造成终端机无法服务器同步支付状态,认为车主没有支付成功。出现这种情况需人工处理。现场人员可以给车主一张事先打印好的洗车券,让客户扫码洗车。
注:为网络的稳定性,建议自助终端机用网线接入,不要用WIFI。
4、 车主支付成功,但不想洗车能否自助退款?
不能。购买成功系统不支持退款。
5、 车牌识别率低如何处理?
调整车牌识别角度及距离;如果光线不足需增加灯光;设定车牌识别的默认省份;
6、 商家需要与其它商超或物业做推广,向车主赠送洗车券如何处理?
A、 可以在商家管理后台打印洗车券,然后给商超或物业,由他们派给车主
B、 商家在后台设置关注送洗车券,让车主关注商家二维码领取洗车券
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