制冰机不能制冰主要由以下原因造成的：
1、水盘水量不够或是无水。
2、减速器故障或是减速电机。
3、系统故障冰堵。脏堵等。
4、毛细管或膨胀阀堵。
5、系统中水份过高有轻微冰堵。
6、制冰机冷凝系统有堵。
7、制冷剂不足或是泄露。
8、蒸发器过脏。
9、电压过低。检查供电。
10、交接触点烧接触不好。
11、系统压力保护。
12、压缩机启动器故障。
13、冷凝器太脏，高压保护。
14、进水阀供给水盘水量过大。
15、连接水管有破损的地方。
16、管箍故障。
17、水位浮阀故障。
上门维修服务流程如下：
第 一步 拨打热线
第二步 登记预约
第三步 准时上门
第四步 检查故障
第五步 确定费用
第六步 排除故障
第七步 填写凭单
第八步 提供保修
制冰机不制冰可能出现的原因有：
1）电源插座无电
2）电源插座有电，电源插头未插牢
3）电源插座有电，电源开关未打开
4）电源插座有电，保险丝熔断
5）环境温度不符合要求
解决制冰机不制冰的方法：
1）检查电源插座
2）插牢插头
3）接通电源
4）更换保险丝
5）使环境温度达到要求
