一家火锅店，线上工作主要有团购、外卖、大众点评、朋友圈、地图定位等，需要用心去维护，比如回复顾客的评论，朋友圈日常宣传，还有老顾客的互动等等，这样才能达到一种长期的曝光率，让新客了解到你，也让旧客不忘了你，利用好朋友圈，开业之初找一些朋友免费品尝，提提客观的改进建议，顺便让朋友们发朋友圈推荐一下，效果，平时也可以设置优惠活动让顾客帮忙发朋友圈推荐一下，给些优惠作为回报，现在的年轻人都比较能接受。
餐饮老板选择加盟品牌肯定是考虑强实力的，从真实性、商业模式以及发展战略这三个维度来考虑，越是度高的加盟品牌越能够提供保障度。一个品牌无论他把自己说得多么好，老板一定要去实地考察，去看看总店的生意，看看公司规模，看看供应链，只有实地考察才能实际把握，确保信息真实性，是否符合自己的定位，以及是否能够给自己带来实质性的帮助。
餐饮火锅店服务员在上菜时一定要做到上菜菜品轻拿轻放，一是避免菜品出现撒漏的情况，二是可以给予客人很好的尊重，在上菜期间，服务员可以贴心地告知顾客呈上的菜名，加上一句请慢用，相信没有一位顾客会不喜欢这样的服务方式。
