灵活的外呼策略，有效提升接通率，码号资源办理可协助企业实名制办理全国各城市固话号码、手机小号、虚拟手机号等业务。智能状态识别，检测与剔除无效号码，减少对空号、错号等无效号码拨打，节约时间成本提升呼叫效率。智能外显策略，可根据业务地区、业务类型自定义选择本地归属号码或手机号，节约通话费用成本，有效提高接通率。智能防骚扰，支持按内容、呼叫频次等规则限制不规范的外呼行为。号码标记查询智能监控外显号码是否被标记或拉入黑名单、号码认证。对客户显示企业认证信息，提升品牌形象，防止被恶意标记，弹性呼叫并发，集群高可用支持100个任务10万号码呼叫能力，可根据企业业务需求弹性扩容，从容应对业务增长。外呼策略，支持预览式和预测式外呼，根据座席外呼任务可自由发起一键外呼或批量外呼，满足个性化营销场景的需求。
CRM+工单协同，业务处理更，CRM轻松管理名下客户，创建客户、客户跟进，信息同步，工单业务系统，无缝流转，协同。快速创建，跨部门协同灵活指派，预设工单触发器可实时提醒跨部门业务协作，信息无疏漏，自定义模板，规范业务流程，根据实际业务场景，灵活定制不同的工单业务模板，规范。多渠道接入与业务系统对接，业务处理。整合多渠道业务创建，无缝对接业务系统，完成业务处理，移动协同，随时随地接收提醒，不遗漏任何一个工单，完成，业务归档与分析。支持工单创建、分配、流转、处理等信息完整记录，支持业务分析，保障工作流程运营的质量标准与稳定。
云电销核心功能，无须办卡，系统直接拨打，支持一键拨号和复制号码快速拨号，外呼弾屏快速做好跟进记录。自动外呼联系计划和提醒，客户管理，系统支持自动批量外呼，可多并发规避接听率问题，接通后坐席再接听，节省人工呼叫等待时间。快速做好客户标签分类和联系计划，系统自动提醒跟进，客户有序管理，话务统计，业务工单，可以批量导入客户资料，自定义客户标签，多维度筛选和查看沟通记录，同时支持公海管理。系统保留通话录音，管理员可实施统计坐席话务量和查看通话内容，分析话术和指导培训，支持多业务部门的工单流转，设置时间要求和监督岗位，提高服务效率。
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员工工作无法量化。系统带有实时监控功能，方便管理人员实时查看销售状况，并且支持平台以及图表这两种监控模式。呼叫频繁被封
显示绑定手机号，由中间号转拨，绑定手机号只有接听记录无外呼记录，防止高频呼叫引起封卡情况，外呼效率低下，判断一些不愿意接听的商业电话号码、高危号码、活跃度低以及已被同行多次拨打的号码。
点击拨号API - 快速接入企业系统，一键接入，通过云通信paas平台嵌入业务流程，支持免拨号，一键接通，提升业务工作效率。即时通信，支持在pc端和移动端一键点击拨号，到达率，语音清晰，抗干扰力强，一键接通，提升业务工作效率，资费低至0.08元/分钟，一键录音，通话全程自动录音，管理员可以从后台调取音频收听业务员通话过程，便于后期提升业务员销售技巧通话录音免费存储，支持下载与线上听取。
码盾保护 - 提升工作效率，降低封号风险，提高工作效率。判断一些不愿接听的商业电话号码、高危号码、活跃度低以及已被同行多次拨打的号码，防骚扰控投诉，尊重个人意愿,对不同意被电话营销的用户进行有效规避和拦截控制、控制同个号码通信频率,从源头防止骚扰,有效降低投诉，减少号码标记，群众非理性的标注导致企业营销号码被误标记,更进一步举报至监管部门,导致号码线路关停。
