斑马打印机打印头的损伤主要来自高速打印带来的磨损，高温环境使热敏纸或色带污浊打印头，高压或静电导致打印头裂缝及变形。
使用打印头清洁胶片有很多好处，所以它是一种经济、方便、快捷的清除污物积垢而不需要取下打印头的保养方式。
造成打印断针的主要原因有以下几种：
1.标签纸表面上的灰尘!
2.劣质的标签纸或者碳带表面凹凸不平，这也是造成打印头断针的主因之一。
3.通常使用劣质标签纸或碳带需要调高打印头温度，才能打印清晰，而高温往往是造成打印头容易断针及缩短打印头使用寿命的原因. 所以建议不要买便宜货，不要随意调商打印头温度或压力。
4.碳带的使用宽度应该要比标签纸略宽，因为标签纸的边缘非常锐利会割伤打印头，因此不要为了节省碳带而使用比标签纸窄的尺寸。
5.打印头下方的胶辊不干净，有许多凸出的杂质造成对打印头的磨损。打印头断线的现象通常比较容易判断，一般你会发现打印出的标签纸上由上到下有一条笔直的，固定的空白线。通常打印头断针是无法修复的，只能更换打印头，而且价格不便宜。
6.售后服务方面严格按照美国厂家给我们要求标准，整机质保1年，打印头三个月或三十公里,人为因素或安装操作错误除外。
