在本项目的合同期内，我公司定期联系用户，及时了解设备使用情况及用户反馈意见，并派遣技术人员对设备进行定期检修。通过到达现场、往来信函、电话、传真、电子邮件，解答用户在使用中碰到的各种技术问题。
原厂负责提供免费保修的，我司将协助客户联系厂家，厂家无法到达现场的情况下，我们将以快速度到达现场，为客户的设备排除故障，不能排除的故障我将帮助客户联系厂家，直至故障排除为止。
居住小区出入口等重要区域（如小区大门出入口、中心绿化区域、通道，车库等公共区域）安装不同类型的摄像机，对各监控点进行现场、实时录像及监视。由于各个监控点范围较大且为室外安装，为了做到大范围监视及不受白天、晚上光线变化的影响，对室外的监控点安装配置彩色日夜型摄像机。可根据白天、晚上的变化自动启动红外线，以适合在白天、晚上都能摄取清晰的图像。
竞争性磋商小组由采购人代表和评审共 3 人以上单数组成，其中评审人数不得少于竞争性磋商小组成员总数的 2/3。采购人不得以评审身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购代理机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。25.2 采用竞争性磋商方式采购的采购项目，评审应当从采购评审库内相关的专名单中随机抽取。技术复杂、性强的竞争性磋商采购项目，通过随机方式难以确定合适的评审的，经主管预算单位同意，可以自行选定评审
响应文件应按第六章“响应文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为响应文件的组成部分。20.2 供应商应当按照磋商文件的要求编制响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。响应文件应当对磋商文件提出的要求和条件作出明确响应。*20.3 在磋商过程中，供应商按磋商文件规定和磋商小组要求提交的后报价
在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。可能实质性变动的内容见供应商须知前附表。
中心查询、管理：数据采集器通过变送器将存储的信息传送到中心系统管理微机中，管理者从微机上即可全面准确及时的了解和掌握保安人员的巡更情况。在公共建筑区域、小区内主干道路、相应楼层、重要场所设置巡更点，此次设置200个巡更信息点，并可根小区的实际要求设定巡更点的安装位置，以达到安排合理、科学的巡更路线。系统配备非接触式电子巡更棒，用于保安人员两班轮换地巡逻。
该项目需要使用网上不见面开标，供应商无需前往到达现场参与投标。各供应商根据手册要求，提前做好相关准备工作。操作网上不见面开标手册地址(首页资料下载—文件下载中下载)该项目自行上传投标文件，无需寄送和递交加密投标文件电子版等。需要注意开标前登录网上不见面系统进行等候签到；投标时间截止后才可以签到，签到时间段系统设定为 30 分钟，错过签到时间段，由此产生的后果，供应商承担一切责任。
在发出中标通知书前，招标人应当对投标人（至少中标候选人或中标人）递交的纸质投标保函的真实性、合法性、有效性进行核验，对核验不合格或无法按纸质投标保函注明的核验地点、核验方式进行核验的，视为投标人未提交纸质投标保函，对已取得中标候选人资格或中标资格的投标人，按相关规定取消中标候选人资格或中标资格，给招标人造成损失的，投标人依法承担赔偿责任。投标人提交的纸质投标保函涉及弄虚作假或其他违法违规情形的，移送相关部门处理。
投标人须按招标文件要求提交与资格审查有关的资料，且提交的资格审查资料应真实、可靠，招标人可通过多种方式予以核查，发现提供虚假资料或业绩的，投标无效；已经中标的，中标无效；给招标人造成经济损失的，依法承担赔偿责任。
