IT服务提供商通过实施IT服务管理体系，可以获取如下收益：
1·保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略
2·建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率
3·有效及地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
4·建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度
5·向国际靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升
6·控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
7·灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心
对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门方面更具有积极的意义。
通过供应链安全管理体系认证，可以帮助组织：
a) 建立供应链安全管理体系的框架；
b) 保障企业的供应链安全；
c) 基于风险的评估，增强组织的合规性；
d) 提高企业商业能力和信誉度，提升客户满意度。
标准的内容涉及广泛，从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品，其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目（试验方法、术语、规格、性能要求等）。
