电动伸缩门主要有伸缩门体、机头、控制器三部分组成。
1、伸缩门体：伸缩门体是由门体大框、交叉撑、轴（定轴、滑轴）及门体轮等主要部件组成。门体整体为金属结构，按材质又分为不锈钢门体、铝合金门体、压铸铝门体。
2、机头：由驱动器和电气部分组成，它固定在门体的一端，带动门体伸缩运动，与门体配套使用。 驱动器分普通型和机器人型。
3、控制器：由控制盒、台式控制器及手柄遥控器组成。 1）、控制盒：固定在机头内，由它接收控制器发出的指令控制门体的运行。 2）、台式控制器：主要由值班人员在值班室内使用。 3）、手柄遥控器：主要配备车辆使用，可在机头周围10-30米内（根据现场的无线电通讯环境而定）活动控制大门的开、关。
自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知维修人员进行维修；非人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
电动门在使用的过程中，会出现各种问题，显示屏故障就是其中比较常见的一种，一般来说，能够造成其故障的原因主要有:
1、滚动显示屏不能输字:显示屏和电脑数据线没有接上或接错。
2、时间不准:用按键板或连接电脑重新调准时间，并将按键板和连线插头密封好。还有一种可能就是电池没电，需要更换电池。
3、电源干扰(打雷/突然停电/电压不稳定)令显示屏不能正常工作。将显示屏断电后一到两分钟重新上电复位。
4、前后两块显示屏同时不亮:显示屏与变压器之间的连线没有接好或磨损断裂。
