劳务外包是企业为降低人力成本，将原本属于本企业核心人力资源的管理操作，交由的服务商来承担和运营的一种管理模式。这么干的效果是企业可以将重心放在自身核心业务开展上，而将其他繁琐和复杂的人力资源管理工作交给人员来负责。劳务外包是一种在市场之间转移非核心资源、大化资源利用效益、提升竞争优势的企业战略。
通俗来讲，劳动力外包是员工和公司之间的雇佣关系，相当于员工与公司签订了突破作用于基于阶段性任务需求的合约关系，外包企业承接的职能往往是较为通用、相对简单、规范化一些的服务，比如人力资源培训管理、财务信用评级、资产管理，过程性服务，劳务外包公司通过外包提供的服务，帮助企业降低人力成本和风险。
业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。
