"维修流程：
客户来电报修产品及设备故障;
客户寄送维修产品到维修公司;
工程师检测问题及解决法并报价;
客户确认是否维修该产品;
维修完成后多方检测并和客户确认;
确认无误后联系快递寄回产品。
维修故障：
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"
"设备销售/维修/维保/续保/租赁/回收
各种中视频会议、视频会议MCU、摄像机、摄像头、路由器、交换机、防火墙、负载均衡、上网行为管理、引擎、模块、电源、风扇、光端机、视频编码器、视频会议系统、服务器、集线器……
维修范围：
路由器：CISCO 系列 ，华为 ，H3C,锐捷等各种网关路由。
交换机：CISCO， 3COM，华为， H3C,锐捷等各种中品牌。
防火墙：CISCO，H3C，华为，Netscreen，Juniper，锐捷网络，天融信，网康，深信服，联想网御，山石网科，飞塔，启*辰等……
无线设备：PROXIM， AVAVY，LUCENT，CISCO ，INTERL，D-Link等各种无线AP，网桥，网卡……
负载均衡：F5 ，深信服，Radware，CITRIX，Array，神州数码，梭子鱼，PIOLINK，太一星辰……
视频会议：华为，中兴，思科，鼎视通，腾博，宝利通，索尼，科达，威康，海盟……
各种中路由器、交换机、光端机、视频编码器、视频会议系统，无线网桥、集线器、模块……
提供企业过保网络产品和视讯产品的第三方续保服务。"
"提供芯片级硬件网络设备产品快速维修，公司技术人员在IT行业从事维修网络产品时间长达15年，经验丰富，修复率高。维修包含视频会议、MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡、网关、上网行为管理等各种网络设备。
业务范围扩大涉及各种品牌，各种功能、型号网络产品。有的硬件维修技术及条件对各种产品快速维修，可以更加快速透明的为您及时解决问题，使您的网络设备在一个有安全的情况下稳定的运行。"
主要致力于国内外厂商设备的销售，续保、维修、备件销售等。维修范围包括：服务器维修、交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品。公司拥有丰富的维修经验及技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等。
"电源故障：由于外部供电不稳定，电源线路老化或雷击等原因，电源损坏或风扇停止，无法正常工作。或者由于电源的原因，机器内的其他部件的损坏，交换机会发生问题。
如果开关面板上的POWER指示灯是绿色的，则表示正常；如果该指示灯熄灭，则表示开关没有正常供电。这样的问题容易发现，容易解决，同时也容易预防。
针对这种故障，要做好外部电源的供应工作，一般通过引入立的电线提供立的电源，稳压器，避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加不间断电源，以确保交换机的正常供电。一些不间断电源提供稳压功能，而另一些不间断电源提供稳压功能。选择时应注意。在机房内设置的避雷措施，避免雷对交换机的伤害。现在做避雷工程的公司有很多，在实施网络布线的时候可以考虑。"
"端口故障：整个网络的运作正常，但个别的机器不能正常通信。
故障原因：这是常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线RJ-45端口，插拔接头时都要小心。如果不小心弄脏了光纤插头，光纤端口可能会被污染，无法正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上是可以的，但是这无意中增加了端口的故障发生率。搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。购买的水晶头尺寸大的话，插入交换机的话，容易破坏端口。另外，如果连接在端口的双绞线暴露在室外，如果该电缆被雷击，连接的交换机的端口会被破坏，或者会造成更不可预料的损伤。
解决方法：一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的计算机，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否端口问题，若更换端口后问题能解决的话，再进一步判断是端口的何种缘故。关闭电源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。此外，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心，建议插拔时好不要带电操作。"
