四、智能公共交通HEV客车查询订购网站订单状态，如果上面显示状态为购票成功，此时证明订单已正式生成，这时则无法进行网上，需要到汽车站窗口进行办理
汽车乘车流程
一、购票与验票
在汽车站或者联网售票平台购买汽时，需提供有，如、、等。购票时可以选择不同的座位类型和票价等级。在取得后，需持验票上车。
二、候车与检票
根据所购买的发车时间和检票口，提前到达候车区。在候车时，请注意候车区的安全提示和公告，遵守候车规定。在检票时，请持进行验票，验票通过后，按照规定时间进入站台等待上车。
三、上车与下车
在规定时间进入车辆内，按照所持的座位号就坐。在行驶中，不得随意离开座位，不得将任何部位伸出车外。在到达目的地后，持下车，注意站台安全提示，避免拥挤和混乱。
四、乘车安全须知
在乘车中，请系好安全带，不要在车上大声喧哗或使用电子设备时外放声音，以免影响其他乘客。在行驶中，不要随意走动或离开座位，不要将头、手等部位伸出车外。遇到紧急情况时，请听从司机指挥，保持冷静，迅速采取应对措施。
五、行车中注意事项
在行驶中，请注意观察路面情况和交通标志，如有异常情况及时告知司机。在行驶中，不要随意开关车门或使用车内设施，以免影响行车安全。在行驶中，如需使用手机等电子设备，请尽量保持静音或关闭状态。
六、到达目的地
到达目的地后，听从司机指挥下车，不要忘记携带随身物品。如需乘坐公共交通工具换乘其他车辆时，请了解换乘和路线。离开车辆后，请注意交通安全，遵守交通规则。
七、支付车费
在乘车前或乘车后，可以使用现金或电子支付支付车费。如需报销车费，请保管好和支付凭证。
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公共客运行为人应当在规定期限内到运输机构接受处理
第三十条公共客运经营者的经营条件实行年度审验制度，年度审验不得收费
