业务流程
接单： 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3、核对单证
登记： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。 2、司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收
调用安排： 1、填写运输计划。 2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 3、电脑输单。
车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单：1、按时准确到达卸货地点。2、货物交接。3、签收，运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
货车（Wagon）是以搬运货物为主要目的而设计并装备的商用车辆，有长大台车、凹底平车、落下孔车、钳子车等。
货车( wagon )是主要为运送货物而设计和装备的商用车辆，无论能否牵引拖车。 重型卡车是装运重型机床、发电机及涡轮转子、轧钢设备、变压器、化工合成塔及成套设备等重型重型货物的特殊平车。
全拖车
即为一般货车或半拖车加挂后，再加挂板架、拖架、或半拖车架，加挂后之车辆因其回转半径加大，驾驶后视死角亦加大，所以有部分地区会把之列入特殊车辆〔例：世界之澳大利亚公路火车〕
沙石车，又称泥头车，俗语称土方车，是一类开斗货车的通称，它们主要用来运送泥头和建筑废料，也有用来运送煤、矿石等。
