第三个常见问题是触摸一体化OPS信号显示正常，但不能使用触摸屏。这个问题有两种可能。要排除驱动问题，插入一个USB鼠标，进入系统设备管理器，检查是否有识别USB如果识别了触摸设备，请更新驱动程序或重新安装一体机制造商提供的触摸屏驱动程序。第二种情况是系统设备管理器未识别触摸屏设备，然后检查触摸一体机的内部触摸屏连接线和OPS转接板插头是否接触不良或插头松动，找出问题排除。
要提高散热器底座的热传导能力，选用具有较高的热传导系数的材质是一方面，但另一方面也要解决好热源如CPU与散热器底座的结合的紧密程度问题。根据热传导的定律，在材质固定的前提下，传导能力与接触面积成正比，与接触距离成反比。接触面积越大，就能使热量越快地散发出去，但对CPU来说其Die是固定的，所以结合距离就更显重要。
正如我们在前面所说，散热器底面无论怎么处理，这种机械工艺不可能做出完全标准的平整面，在CPU与散热器之间存在的沟壑或空隙总是不可避免的。存在于这些空隙中的空气对散热器的传导能力有着很大的影响，人所共知，空气的热阻值很高，因此用其他物质来降低热阻，否则散热器的传导性能会大打折扣，甚至无法发挥作用。这便是导热介质的由来。它的作用就是填充热源如CPU与散热器之间大大小小的空隙，增大发热源与散热片的接触面积。
