尊敬的产品用户，您好！ 非常感谢您选用喜客一系列产品！也非常感谢您选择喜客的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。喜客为您及其他消费者提供7*24 小时报修服务，市区2小时内到达现场，另可提供上门安装、调试、技术、清洗、维修保养等服务，如更换零件，均采用原厂配件为了更好的服务广大客户，我司推出咖啡机清洗服务。以下为全自动咖啡机在长期使用过程中出现的一些问题汇总并提出解决方案。其它相关未列事宜，欢迎来电咨询！厂家原装配件，按国家三包保修（指更换的配件），您的满意，就是我们的追求！！！报修请拨打喜客售后维修电话，电脑用户拨打右边电话，手机用户拨打下面电话。
做咖啡，面板上的旋钮和按键功能正常，但是做了2-3杯后，旋钮和按键功能混乱，如，旋转咖啡粉旋钮，缺水灯会常亮。 更换面板线路板，故障排除，但是仔细观察咖啡机工作过程，发现锅炉接口处漏蒸汽，估计蒸汽进入面板线路板，导致面板功能失效。更换锅炉密封垫圈，故障排除。
二手咖啡机进口是可以的：我司代理操作旧设备进口有12年的经验，在这12年中，除了已经报废的旧设备，基本还是能够顺利进口的。当然具体还要具体情况（如旧设备，工程机械，办公器械）； 二、关于设备进口的年限：因为我国目前在调整产业结构，同时又鼓励扩大生产，所以目前我国一般针对5-8年的旧设备是鼓励进口的，这并不是说超过8年不可以进口了，只是相对来说难度大一些而已，毕竟国外和国内的开工时间不一样；
