故障原因分析：制冷剂泄漏、毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)，压缩机回气冷却电机得不到。
热水器常见故障：
1、热水器不能点火；
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用；
3、热水器点火时有火花而火不能点着；
4、热水器底部漏水、热水器漏水或水膜阀漏水 ；
5、热水器在打开时发生爆炸声；《请及时维修否则会危及生命》
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫；
7、热水器能打火但一会儿就熄灭；
8、热水器用好却不能自动熄火。
燃气热水器故障-点火时有爆燃声
原因
（1）可能是钢瓶减压阀压力过高；电池电压太低。
（2）点火针积碳或有脏物；点火针位置不正或与燃烧器的距离太远。
解决方法
（1）若是压力问题，可以适当的调整钢瓶减压阀的压力，让用户正常使用；若是电池问题，可以更换新的电池。
（2）有污物时候，直接清洁，以后定期检查和维修；调整点火针安装位置，在一定的范围内，可以正常打火。
