火锅店的装修也会影响到大众消费者，有一个特色装修风格的店面可以给大众消费者带来不一样的就餐体验。老火锅的装修风格多样，除了本身的装修风格还带有加盟店的开店区域的地区特色。除了装修风格还要人性化以及热情饱满的服务，获得大众消费者的好感，让消费者就餐舒适。
餐饮的服务一直是生意好坏的重要因素，成也萧何败也萧何。消费者一定会因为火锅店亲切、柔和、接地气的待客方式产生好感，从而频繁光顾。但是可能会因为一次疏忽而影响顾客的体验，所以店员的素养尤为重要，要严格要求店员的服务质量，有责任心，有执行力，热情饱满的去服务好每一位顾客。来者皆是客，要一视同仁。
对于消费者来说，性价比才是让顾客反复光顾的原因，再鲜香麻辣的火锅味道也抵挡不住钱包的弱小无助。菜品的价格实惠是消费者尤为在意的，菜品分量过少，价格过高也会劝退顾客。在菜品分量合适的时候也要坚持菜品的新鲜，不能以次充好，不要用你的“偶尔一次”来挑战消费者的容忍性。结果往往是不尽如人意的，看看这些那些失败的案例就懂了。
