商品售后服务体系证书
招标公司售后服务体系的完整性往往受到公开招标的要求。对招标公司的售后服务操作系统有很高的要求，如是否有售后服务人员，是否有足够的员工，售后服务响应时间（售后服务时间是否准时），售后资金保障，材料和产品的准备以及是否有一套完整的售后服务流程）。确保招标公司的售后服务及时、完整。
对于认证结果为颁发认证证书的项目，我们的机构向申请人颁发服务认证证书，并相应地通知国家认证认可机构。对于未通过认证决定的项目，我们的主管部门将向申请人发出不予注册通知，解释认证失败的原因。认证证书的有效期为三年，认证证书和认证标志的管理应符合《服务认证指南》的相关要求。
该机构应每年对获得服务认证的组织进行例行监督和评估，以确保获得认证的组织及其服务继续符合服务要求和相关认证技术规范。常规监测和评估与上次评估之间的长时间间隔不应超过12个月。如果在这种情况下无法及时进行常规监测和评估，我方当局应因具体原因采取必要措施，包括但不限于：（a）延长常规监测期（长3个月）；（b） 暂停认证；（c） 采用替代评估方法。
