杰玛互联（北京）信息技术有限公司

杰玛互联（北京）信息技术有限公司（简称杰玛互联）是互联网企业服务外包提供商。公司专注于为电子商务行业提供服务整体解决方案，为商务用户提供呼叫中心外包、劳务派遣、人员招聘及培训等服务。 呼叫中心外包服务是企业将售前支持、售后服务、客户信息管理、市场调研和电话营销服务外包给呼叫中心，由呼叫中心代为完成，在降低成本、提率的同时为客户提供服务。企业不需要构建呼叫中心软硬件平台，也不需要呼叫中心运维人员，呼叫中心外包服务商可以根据企业的需求提供呼叫中心平台租赁、物理坐席外包、人员外包和全业务外包等多种服务模式，随着传统销售和服务模式的变革，以及网购、微营销、电销等销售模式的兴起，与消费者直接的沟通、交流、互动已经成为企业推广自身业务，产品及服务佳的选择。越来越多的企业开始选择电话销售以及电话客服。由此催生的呼叫中心这种业务形态恰恰的满足了企业这一需求。