公司简介
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由林内来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位:1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使 用知识到位 四 不准:1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一:1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品 通检服务:服务人员为 用 户提供一个产品的林内服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它林内家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟 踪解决,直到用户满意。 4、推行“全程管家365”服务。 1)“全程管家”定义:在全年365天里,林内“全程管家”服务人员全天候24小时等待林内用户的来电,无论一年中的哪一天,只要 消费者打电话 到林内当 地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 林内安装调试 定期维护保养 3)“全程 管家”服务原则: I. 林内俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务; II. 新林内用户在购买林内产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务; III. 既不
详细资料 | |
公司名称 | 北洋电器有限公司 |
所在地 | 湖南湘西 |
企业类型 | 个体经营 |
成立时间 | 2012-10-21 |
注册资金 | 人民币20万 |
主营行业 | 热水器维修 |
主营产品 | 热水器维修 |
经营模式 | 服务型 |
是否提供OEM | 否 |
公司邮编 | 416000 |
公司电话 | 400-0901711 |
公司产品
公司资料
- 湖南
- 热水器维修
- 热水器维修
联系方式
- 杨华
- 15222964529
- 北洋电器有限公司
- 416000