服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
永恒物流有限公司是一家从事物流服务的企业，承接佛山至北京，上海，天津，贵州，山东、甘肃，云南，陕西，湖北、四川，浙江，江苏，广东，湖南，江西，云南，等全国线路整车零担运输业务。永恒物流有限公司依托在物流领域的强大实力和丰富的操作经验，以科学的物流规划为核心，来满足客户供应链资源的优化整合。
物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效。
永恒之星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上身份证到仓库取货。
为了提高佛山到扬州物流公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
公司积累了丰富的实践经验,在与客户的合作中，公司未曾发生过被盗、被现象，为客户提供了的运输服务。 “信源于诚，业精于勤”!利优物流将不断引进的管理理念和方法，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争成为更好的物流企业。我们取得的每一个进步，都离不开客户的鞭策，我们衷心地感谢所有客户的支持与厚爱! 的现代化管理：本公司通过电脑办公，GPRS 定位等形式与全国几十家货运公司合作，不论货物发往全国任何一个地方，都能准时到达，为您节省宝贵的时间。可为客户提供周到、的仓储、中转等业务。 永远的客户承诺：力求价格低、速度快、质量好;急客户之所急、排客户之所忧、解客户之所难。 真诚的服务永恒之星物流有限公司自成立之日起便致力于成为全国物流企业，形成了覆盖全国的运输网络，为客户提供“门对门” 的物流服务，同时也形成了一整套完整的质量体系。实现了物流全过程的，摈弃了传统的运输模式，分块经营“多关负责”责任不清的弊端。
永恒物流是一家集普通货物公路货运运输、长途搬家、货物配载、行李托运、商品车运输、保温货物运输和超限大件货物运输服务为一体的物流企业。公司以佛山为配货中心，货物托运业务全国。
公司佛山到全国主要城市长途专线运输线路：江浙线 ：上海、南京、无锡、苏州、常州、南通、杭州、宁波、义乌、温州等沿线城市（二至四天到）山东线 ：济南、青岛、威海、烟台、乳山、济宁、滨州、淄博、潍坊、临沂等沿线城市（次日到）东北线 ：沈阳、大连、丹东、长春、吉林、通化、哈尔滨、大庆、佳木斯等沿线城市（二至四天到）西北线 ：呼和浩特、包头、兰州、银川、西安、宝鸡、乌鲁木齐等沿线城市（三至六天到）西南线 ：成都、重庆、贵阳、武汉、荆州、襄樊、长沙、南宁、桂林、昆明等沿线城市（三至六天到）广东线 ：广州、深圳、南海、东莞、佛山、中山、顺德、等沿线城市（三至四天到）其它线 ：南昌、合肥、郑州、石家庄、厦门、福州、太原等沿线城市（二至四天到） 公司备有敞车、高栏车、全封闭车、半封闭车、商品车运输车、集装箱车、冷藏车、高低板、大吨位半挂等各种吨位车型车辆百余部，可根据客户需运货物情况,供各种不同车型直接由佛山调度中心调配发往全国任何一个地区（佛山市内及周边地区短途运输业务）。永恒物流在各省会城市设有分公司或货运代办处，形成了一个全国性的运输网络。另外，在本公司所托货物承保均由中国平安保险公司提供,对丢失、破损的货物能够及时理陪。永恒物流车源丰富，运力雄厚,可为您的货物能够、准时送达目的地提供可靠的. 让客户更省时、更省力、更省钱是天环天人孜孜不倦的追求，更，更快捷，更方便是天环天人对每一位客户真城的承诺，准时发车，昼夜服务，微笑待客，是天环天人的一贯准则 。如有货物需要从天津托运，请致电永恒物流公司！ 永恒物流愿意与您全心合作，携手并进，共创未来!
永恒物流公司，永恒物流专线（永恒物流公司）搬家公司（服务）行李托运（格）配货站（随叫车随到）各省回程车价格（车型多）佛山物流公司承接（设备机器+零担+整车+行李托运+红酒钢琴+货运+车辆调度+托运+整车配货+电脑+钢琴+冰箱+洗衣机+空调+电风扇+沙发+床+衣柜+大理石餐桌以及各种贵重物品搬家托运业务）永恒物流公司专线服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门永恒物流公司价格优惠= 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装搬家时应注意以下各项事项： 1、先了解自己所准备托运的货物，并准备足够的纸箱； 2、减少零碎小件物品，将其集中到稍微大些的纸箱内； 3、书籍包装 选用小纸箱包装，不要装的过多，控制在25公斤左右（一个人能抱动）； 4、工艺品（如花瓶、古玩类） 应先将物品本身内部加以填充后放入包装盒内，再将其周围用泡沫或纸固定，以减轻对它的振荡； 5、像框、镜子 用布或毛巾包好后加以捆扎； 6、碗、碟、勺、杯 用纸将其隔开再装箱，周围用纸或泡沫加以固定，减小它们之间的碰撞，避免损坏； 7、 用厚纸做成护套，将刀刃包住，并用胶带固定； 8、衣服、被褥 用纸箱和编织袋装好后捆扎好； 9、整理箱、密码箱 整理箱和密码箱装满物品，用胶带封死，写上到站、姓名；到公司后，我公司包装人员用伸缩膜包装，缠上胶带，写上到站、姓名、电话、件数、粘贴标签和易碎标签； 10、电脑、小家电 电脑、小家电先用伸缩膜缠绕，再用纸箱包装，箱内填充泡沫，使用原包装； 注意：在箱子、编制袋面或明显处注明到站、姓名、电话、件数，易碎、怕压物品写上"勿压、易碎、小心轻放"等字样； 以上物品送到我司包装车间，由包装师傅根据客户要求、物品特性和运输方式进行包装。
公司坚持“竭诚服务、笃守信誉”的服务宗旨，弘扬“团结、敬业、奋进、进取”的企业精神，继续秉承“利优永远为客户着想”的理念，提升公司核心竞争力，力争追求的客户满意度。我们将以诚信完善的服务，为您的事业锦上添花
我们相信“服务只有起点，满意没有终点”。我们深知，客户不仅是合作伙伴，更是共同事业的同盟，永恒之星物流有限公司愿与客户同舟共济，与时俱进，共创辉煌!
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