客户服务：
承载信任，助力成功。一直以来，永恒物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在永恒物流眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，2017年永恒物流重新定位自己——做国“物流”。，即是对客户货物，把控从中下单到交货之间的每一个细小环节，确保安全到达。
经营范围：
永恒物流经营佛山至全国各地范围内整车、零担货物运输，实行配送、仓储、货物保险等服务。通过物流资源的整合与众多往返广东的回程运输车队联网，构成四通八达的运输网络，以北京、天津、上海、江苏、浙江、广西、福建、江西等为中心辅射至全国各地的运输网络，形成东西南北货物大联运。并根据客户的要求，为客户量身设计合理的物流运输方案；为您提供完善的一体化区域配送服务，更大程度减低客户的物流成本。
企业使命：
运用的物流理念开拓引导市场，以准确的市场定位，为顾客提供的物流服务。以负责和持续创新的精神，提高行业服务水平，创益于我们的客户，服务于社会。
经营范围：
公司主要从事国内普通货物仓储、配载；道路货物运输；货运代理服务；供应链管理及物流增值服务等。
永恒物流视客户为一起成长的亲密伙伴，在永恒物流眼中，客户所托付予自己的不单单是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。
公司自成立以来，以诚信立足佛山市，以实力辐射全国。多年来，经过公司全体员工不懈的努力和广大新老客户及业内同仁的依赖和支持，公司已建立起以上海市为中心，辐射全国的物流网络。本公司建立健全了一套科学完整的物流管理体系：以新兴的经营理念，的信息管理手段，的储运装载设施，高素质的员工队伍，的服务，将会使您感受到、安全、快捷之实惠! *我们的努力都是为了您的满意，我们与您携手并进，共创事业的辉煌! 服务理念：以人为本，以客为尊，、安全、快捷，使客户的商品创造高的经济价值!公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。 企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。 本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，您只需一个电话，剩下的事由我们来做！与我们相识，就是您拥有一切放心的开始
为了提高服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效。
永恒之星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。
为了提高公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
零担配送因为装了多个产品，虽然是同一路线同一区域，但是毕竟要分开送，因此，会根据货物的远近以及装车的顺序来做送货，时效不能，只能说大概到货时间，因为每个目的地的情况都是未知的，但是同一天送到是完全可以的。
整车运输在时效上就是可以按照客户的要求送达，它是直接的门对门运输，可以更加灵活的按照客户的要求进行运输。
整车货物运输是汽车运输企业组织货物运输的一种主要形式，相对于零担运输主要有以下几个特点。
（1）货源相对单一。一般情况下，如果一个托运人运往同一个收货点的货物在3吨以上或者体积在15平方米以上时，都可以采用一辆整车进行运输。
（2）运输过程中出现差错的可能性小。由于是整车运输，途中不进行装卸搬运，货物损坏、丢失的概率大为降低。
（3）运输组织工作较简单。在组织过程中，只要在装货点和卸货点交接清楚即可，有时甚至仅由驾驶员一人就可以完成整个运输过程。因此，运输公司比较喜欢整车运输业务。
（4）运费相对于零担运输较低。整车运输中，整车货物的运输成本要比零担运输成本低。
永恒物流经营全国范围内整车、零担货物运输，实行物流配送、仓储、货物保险等服务。通过永恒物流整合与众多往返各地的回程车源运输车队联网，构成四通八达的运输网络，并根据客户的要求，为客户量身设计合理的物流运输方案；为您提供完善的一体化区域物流配送服务，更大程度减低客户的物流成本。
永恒物流有限公司承接佛山至全国各地运输整车、零担，天天发车物流公司物流专线。永恒物流累积了多年的运输经验，及合作车队的整合，积累了海量的可靠车源。能够提供4.2米，6.8米，9.6米，13.5米，8.5米，9类，9.6米，11米，12.5米，15米，17米，平板半挂，17.5米等各种车长，载重，体积的车辆，并涵盖了厢式车，平板车，高栏车，冷藏车等各类车型，可随时安排上门提货 。
公司具体服务包括以下几点:
1、承接搬家及货运业务
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长短途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、普通、化妆品钢琴搬运、包装的运输业务
10、提供搬家业务
经营理念： 快捷 安全
服务宗旨： 以的服务，赢得客户；以优惠的价格，吸引客户；客户的满意和信赖是我们永恒的追求物流公司。
坚信原则：诚信 务实 共赢物流公司
我们的物流团队将帮您策、合理、实惠的物流配送方案。确保您的货物更快速、安全地到达。在众多的佛山到新乐物流公司中，永恒之星物流公司是您佳的选择。
本公司主营货运及周边配送业务,将万分珍惜您的厚爱，在充满商机挑战的岁月里用快司经过不断发展壮大，货物运输点已遍布全国多个城市。本公司以低廉的运捷，优惠，安全的运输方式，将您的货物运送至您的客户手中。本公司以优惠的价格，的服务，简便的手续，灵活的结算方式，24小时为您服务。
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