自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知维修人员进行维修；非人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
电动门在使用过程中能否正常运行，除产品质量、安装水平及正确的使用操作外，另一个主要因素就是使用过程中的维护保养；目前，大部分用户都是本着“一次安装（购买），终身使用”的传统观念，出了故障再找厂家也不迟的心理，这样以来，既耽误了使用，又会增加维修成本。所以，加强电动门的日常维护保养，可以预防和减少故障的发生，延长产品的使用寿命，使电动门经常处于良好的运行状态。
由于受质量或使用环境的影响，电动伸缩门在使用一段时间后，就会出现或大或小的故障，导致不能正常运行。
1、当人以正常的速度从门外或门内走向电动伸缩门时，会自动打开，并且动作平滑没有出现碰撞的情况;电动伸缩门打开后，人以每秒约150-200mm的速度通过电动伸缩门时，电动伸缩门应保持打开状态。
2、当人离开电动伸缩门感应器感应区后，在1-10秒后(时间长短可根据电动伸缩门开关参数来设置)，会自动关闭并且动作应平滑没有出现碰撞的情况。
伸缩门遥控器是利用无线电信号对远方的各种机构进行控制的遥控设备。这些信号被远方的接收设备接收后，可以指令或驱动其它各种相应的机械或者电子设备，去完成各种操作，如闭合电路、移动手柄、开动电机，之后再由这些机械进行需要的操作。作为一种与红外遥控器相补充的遥控器种类，在车库门、电动门、道闸遥控控制，防盗报警器，工业控制以及无线智能家居领域得到了广泛的应用。
在高硬度锌铝合金型材上加上不同几何形状能大大增强其强度，表面经电泳处理，光泽，不易粘尘，不被污染气体腐蚀，决不生锈，保新期达二十年之久。 门体主要塑料件(如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动等)采用工程塑料(如PC、PA)，韧性高，耐冲击，扭曲，，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长。
在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛，需要开门时，可按一下控制盒或遥控器上的“开”键，门体则会自动匀速向开启方向运行，直至到位后自动停止。当开关门时机头或门体遇杂物等卡死时，应该立即按"停"键或者切断电源，然后清除杂物，以免造成不必要的损失。
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