技术原理:回拨线路是使用了透传技术,以三方呼叫的模式。当业务员在系统里点击拨号时,运营商会分配一个中间号进行三方呼叫,中间号会先给业务员打电话,业务员接听后会自动转给客户,客户接听,从而实现双方通话,并且客户那边看到的来电是业务员自己真实的号码。
回拨系统也叫双向回拨系统,可以有效降低手机卡的高频封号率,因为现在电话封号机制非常严格,普通电话卡一天拨打几十通电话就会导致手机卡被封,而回拨系统就是由电话销售人员发出申请,系统接到申请之后,拨打给电话销售人员,等电话销售人员接通之后再拨打给客户,使双方建立通话, 在这个过程中,双方都处于接听电话的状态,运营商后台也查询不到电话销售人员的拨出记录,防封效果非常稳定。
对于电销行业来说,一旦电话卡被封,整个销售部门直接瘫痪,任何业务将无法进行,好在回拨线路能够很好的解决电话卡被封的问题。
什么是回拨线路?
回拨线路又称回拨系统,回拨电话,双向回拨线路等,怎么叫不重要,回呼的字面意思就是电话回过来呼叫的意思,表现方式是打电话的时候,会接到一个来电,待机主接听后,才会发起被叫的呼叫。
回拨线路的优势有哪些?
显示员工自己的手机号
可以随时更换,灵活性高
客户也可以直接回到员工的手机号上,避免客户流失
收费便宜
管控严格合规,专线,不接受任何高风险行业,不会受到高风险行业的牵连
依靠通讯设备本身的信号通话,通话质量好,不会串线断线
规避高频打电话产生的封号封卡问题
电销工具围绕电话营销工作的性质,需要达成两个重要的元素:一曰稳定,二曰效率。
稳定说的是,在电销工作中,能多打电话而不封号停卡,能长时间用于电销工作而不出现工作停摆。效率,指的是电话的拨通率,接通率要高,大的达成日常工作效率,从而提高生产效率。
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