随着企业IT化和办公自动化的发展，企业计算机环境也日益复杂，其中打印作为企业办公中的重要环节，承载着大量业务内容、重要信息以及企业支出。同时，从桌面打印机到复合一体机，从普通纸张打印到特种排版打印设备，企业在管理过程中所面对的管理对象变得日趋复杂。企业因此普遍面临着下面这些打印管理中的问题：
IT管理维护变得越来越复杂，客户端驱动管理复杂，升级更新频繁，IT的维护工作变得繁琐无序。
在实际工作中大量打印作业涉及敏感信息，如财务报表、员工工资单、方案标书等，一旦未能妥善管理，会造成企业机密泄露。
由于打印任务管理并不能直观展现给用户，因此按照传统打印方式，员工只能发送任务到固定的打印机，并被动地进行等待，而无法将作业转移到空闲的打印机。
CIS的中文名称是接触式图像感应装置。它采用触点式感光元件(光敏传感器)进行感光，在扫描平台下1mm~2mm处，300~600个红、绿、蓝三色LED(发光二极管)传感器紧紧排列在一起，产生白色光源，取代了CCD扫描仪中的CCD阵列、透镜、荧光管和冷阴极射线管等复杂机构，把CCD扫描仪的光、机、电一体变成CIS扫描仪的机、电一体。用CIS技术制作的扫描仪具有体积小、重量轻、生产成本低等优点，但CIS技术也有不足之处，主要是用CIS不能做成高分辨率的扫描仪，扫描速度也比较慢。
当扫描不透明的材料如照片，打印文本以及标牌、面板、印制板实物时，由于材料上黑的区域反射较少的光线，亮的区域反射较多的光线，而CCD器件可以检测图像上不同光线反射回来的不同强度的光通过CCD器件将反射光光波转换成为数字信息，用1和0的组合表示，后控制扫描仪操作的扫描仪软件读入这些数据，并重组为计算机图像文件。
扫描透明材料
而当扫描透明材料如制版菲林软片，照相底片时，扫描工作原理相同，有所不同的是此时不是利用光线的反射，而是让光线透过材料，再由CCD器件接收，扫描透明材料需要特别的光源补偿-透射适配器(TMA)装置来完成这一功能。详见:扫描仪原理
折叠
扫描系统中除了扫描仪外，扫描的有效组成要素由以下组件构成。
连接扫描仪和计算机的SCSI讯号线 ，多使用usb线。
控制扫描仪的工作软件，它是建立于扫描仪和应用程序之间的桥梁。
图像编辑软件、光学文件识别软件和印制板图形自动识别软件等。
显示彩色或灰色图像的显示器。
扫描分辨率一般有二种:真实分辨率(又称光学分辨率)和插值分辨率。
光学分辨率就是扫描仪的实际分辨率，它决定了图像的清晰度和锐利度的关键性能指标。
插值分辨率则是通过软件运算的方式来提高分辨率的数值，即用插值的方法将采样点周围遗失的信息填充进去，因此也被称作软件增强的分辨率。例如扫描仪的光学分辨率为300PPI，则可以通过软件插值运算法将图像提高到600PPI，插值分辨率所获得的细部资料要少些。尽管插值分辨率不如真实分辨率，但它却能大大降低扫描仪的价格，且对一些特定的工作例如扫描黑白图像或放大较小的原稿时十分有用。
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