SA8000社会责任认证查询平台
国家认监委网站
中再联合认证机构网站
四、申请认证价值
1、防范企业责任风险
通过国家标准认证改善公司治理水平,提升责任风险防范能力;
2、提升企业
企业符合国家标准,通过认证,颁发社会责任管理体系认证证书;
3、国家认监委备案
社会责任管理体系认证结果在国家认监委备案可查,可信;
4、展示企业社会责任形象
可在企业产品外包装、产品说明书、企业宣传册、企业网站、媒体广告、个人名片等载体宣传认证结果;
5、展现企业综合实力
是企业在采购、公共资源交易、招标投标、市场招商、赊销采购等活动中,展示企业投标信誉、核心竞争力、综合实力的;
企业社会责任管理体系认证是企业形象和的重要标志,企业实施社会责任管理是装备承制单位审查工作的具体要求,尤其在招投标领域可作为重要的信用,为企业赢得投标加分。
获得生鲜农产品分销服务认证的功能如下:1.赢得消费者的信任,增强消费者的信心,大限度地保护消费者的权益;2、有利于改善企业内部运作,减少产品损失,提高产品质量,降低风险;3、降低企业与消费者发生纠纷的概率;4、有利于企业树立形象,提高市场竞争力;5.提高客户满意度。开展生鲜农产品配送服务,意味着企业可以通过执行GB/T 33129-2016标准,建立完善的生鲜农产品配送服务体系,提高保障食品质量安全的能力,降低食品不安全风险,提高消费者满意度。企业可以通过获得第三方认证机构的认证,向外界证明其食品安全管理体系和食品安全管理水平的符合性。
售后服务认证是一种认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有"售后服务认证标志"
(1)、售后服务认证标志
企业经售后服务认证以后,获得标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一。获得认证的企业,在商品上及服务场所标识所获得的标志。认证至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证。
(2)、售后服务评价体系
售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾客服务方面进行评价。售后服务认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准,关键词是"评价体系",认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了服务,并达到了某一个高度()。
GB/T27922标准中的"售后服务评价"是广义范围,"评价"是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断,所以对"售后服务"的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和文化宣传,售前对顾客的告知和承诺,在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施,以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面,以及为商品提供的服务,为顾客提供的服务等。
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