云南翔梵环境工程有限公司

公 司 简 介一、公司概况 云南翔梵环境工程有限公司是从事通风与空调系统及采暖(含低温地板辐射采暖等)系统设计，设备销售、安装、系统集成及售后维护的服务公司。公司具备雄厚的资本和技术实力。聚集了一大批锐意进取、勇于创新、经验丰富的技术人才和管理人才；其中90%以上员工具有本科学历和各类技术职称、职业资格证书。具有成熟的大型通风与空调系统及采暖系统、智能化系统设计及施工组织管理经验，能为客户提供从前期技术咨询、系统设计、设备配置安装到售后维护保养的服务。二、公司业务（一）中央空调产品和系统集成包括：（1）以美国约克（YORK）、开利（ Carrier）、麦克维尔（McQuay）等品牌产品和技术集成的冷热水机组为冷热源的大型中央空调系统。（2）以日本原装进口东芝（TOSHIBA ）、大金（DAIKIN）品牌产品和技术集成的环保冷媒为冷热源的区域性中央空调和家用中央空调系统。（二）取暖设备和系统集成1、低温地板地暖系统：以挪威耐克森（Nexans）美国马利（MALI）发热电缆技术和产品集成系统。2、以大金多功能空气源热泵及燃气壁挂炉为热源的水系统水盘管低温地板辐射取暖水系统集成。3、电力取暖器：以进口房间单体电采暖器为热源的取暖设备配置。（三）通风设备供应和系统集成 以松下（ Pansico ）新风交换机和大金(DAIKIN)全热交换器为主要品牌的住宅新风置换系统。三、公司服务 公司坚持“诚信、、周到”的经营方针，以客户满意为高准则，以安全、环保、节能为己任，竭诚为社会各界提供优良的产品和服务。售后服务措施及承诺如下：1、系统保修期间，对非人为故障（设备本身缺陷导致的各种故障），我公司负责免费保修，对人为因素造成的零部件损坏，我公司提供修理，更换损坏的零部件，按成本收取费用。2、建立项目售后档案，使用期全程跟踪服务。3、设置二十四小时接听值班电话： ，接到报修电话后及时到达现场并解决问题。4、回访：1）. 回访时间：保修期内进行定期回访，单个项目不少于三次。2）. 回访内容：① 耐心询问及观察系统运行状况；② 及时解决运行存在的故障及隐患，纠正客户在操作及保养中不正确的行为；③ 解决客户在系统运行中存在的疑问；④ 认真填写回访表格。5、培训：为项目免费编写系统操作规程并对用户管理人员进行培训注:关注售后服务结合具体项目承诺执行,是公司服务的具体体现。我们的客户：昆明人民广播电视台中央空调工程云南天达光伏股份有限公司107厂房中央空调系统昆明海口300号北方光学仪器有限公司803#厂房10万级净化空调工程云内动力研究所恒温恒湿空调工程昆明北方红外光电子有限公司10万级净化空调工程云南西苑茶城拍卖大厅系统通风工程迪庆州疾控中心10万级净化空调工程文山地税局通风空调工程保山市体育馆通风空调工程红河州中国工商银行通风空调工程曲靖市人民医院内科住院楼消防、通风及空调工程丽江古城停车场防排烟工程建水临安花园通风防排烟工程沈阳机床厂昆明分厂二、三车间空调改造工程昆明七彩云南庆津祥茶叶股份有限公司一期中试车间洁净空调工程文山电力股份有限公司新建大楼新风系统工程澄江金色抚仙湖九龙国际会议中心新风系统工程（在建）楚雄州大姚县人民医院通风空调工程（在建）滇池高尔夫、世博生态城、滇池卫城等家用中央空调系统