辽宁神州云信息技术有限公司

辽宁神州云信息技术有限公司所秉承“服务至上，技术”的经营理念，以的网络服务品质、的技术实力、完善的运营服务体系，与国际化标准的接轨使我们所提供的服务向着更人性化、规范化、标准化迈进!确保7×24小时不间断的运营维护服务，实时响应客户的需求，即时解决用户的问题。 　　“服务、品质、创新、技术”是辽宁神州云信息技术有限公司的企业精神。使用眼光，不断地追求，凭借化的运营服务，把消费者的需求和利益与公司的发展理念有机结合起来，与用户建立和谐稳定、发展的合作伙伴关系，使客户享受信息科技发展新成果的同时不断获得大的收益，达到双赢的局面，实现IDC产业的良性发展。 　　资源优势 　　辽宁神州云信息技术有限公司IDC资源是以辽宁为依托，先后与大连电信、辽宁省电信辽宁省联通建立合作关系，目前实际拥有1200个机柜的数据中心运营能力(沈阳400余个，大连余550个)。同时接入中国电信，中国联通的国际专线，为国际灾备用户、商业用户提供数据中心服务。与国内网络公司建立长期合作关系，百度、蓝汛、乐视、网宿科技、淘宝等，多家国内游戏运营商已成为“神州云”的重要客户。 　　未来将拥有4000个机柜，400—800G互联网带宽的销售、管理及运营能力。 技术优势 　　神州云的技术团队有的敬业精神和吃苦耐劳能力，大量的技术人员在从事IDC 　　在硬件、软件、网络、安全方面服务方面有着多年的经验，新进技术员工从培训到考核到上岗，都有严格的流程，为客户提供快捷周到的服务提供了强有力的保障! 　　服务承诺 　　提供24小时工程师值班服务，时间为客户提供重起服务器等操作。 　　为客户设备做日常监控与维护，大化客户利益。 　　7*24小时客户热线服务，为用户提供电信级标准的技服品质。 　　定期组织客户免费培训活动，为客户项目提供的解决方案。 　　与用户签定国际标准的服务品质协议，客户应有权益。 　　协助用户进行设备安装、联网调测、域名解析和服务器设定等服务。 　　对用户的投诉进行及时而有效的反馈，我们珍惜来自客户的每一个宝贵意见。 　　定期客户回访并对服务品质进行评测，不断提高公司产品及服务品质。