郑州市金水区顺昌电器维修服务部

郑州海尔空调售后服务各网点中心维修热线电话 〔1〕〔1〕0371~69098178〔2〕0371=69098178郑州海尔维修快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「郑州向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修服务。 　　郑州海尔维修本原则 　　1.树立顾客的原则 　　2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据 　　3.坚决维护商场的整体形象 　　4.维修服务由维修中心处理，顾客投诉的由投诉处处理 　　客户满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务 　　郑州海尔维修中心〔1〕0371//69098178〔2〕0371//69098178成立于2000年，自成立以来紧紧围绕化的服务标准，以用心，放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。 　　维修人员都有家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。 郑州海尔空调维修在维修服务工作中们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。 　　 (1)严格按照修理程序及操作规程修理，修理质量。 (2)严把配件质量关，根绝劣配件以及废旧配件的运用。 (3)服务热线24小时有人值勤。修理车间及前台接待节海尔不歇息，用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。 (4)经中间(「郑州海尔修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3 6 12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中间担任返修 (5)客户在中间修理过机器，修理费半价待遇。 (6)树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表 (7)对客户发布咱们的督电话，期待客户及有关部门督咱们的效劳作业。「郑州海尔修理中间具有建设部颁布的级施工资质证书，家电协会团体会员「郑州修理服务商。