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天猫新规则频出,第四十条直指无货源店铺,难道真要退店保平安
天猫新规则频出!第四十条直指无货源店铺,难道真要退店保平安?
大家好,我是电商君君。
今天不给大家分享理论和实操,来和大家聊一下天猫出的新规则,
“无货源店铺的规则及实施细则”中,第四十条直指无货源店铺,这次让圈内的天猫店群商家慌了。
规则一出,就有不少朋友过来询问,天猫这次难道真的要至店群商家于“死地”吗?
天猫店群还能做吗?是不是该退店保平安啊?有没有什么应对方案?
问题一连串,那么君君今天就总结篇文章给大家详细解答。
,分析一下天猫新规则
从规则中,我们可以看出天猫是在明确针对天猫无货源商家的,
不过在于后两句:
一是损害平台秩序;
二货品质量和物流及服务缺失,影响消费者的购物体验。
大家可以想一下,
天猫为什么在这个紧要关头公示针对无货源店铺的规则?
原因很简单,有些天猫无货源店群商家的店铺多维度出现了问题,
也就是店铺多投诉、多违规,产品质量不达标,物流更新不及时,铺货截流等等,
这些问题不仅影响到了天猫用户的购物浏览体验,
还会影响到天猫对外的声誉。
选择在大促节前公示规则,是因为天猫的店铺都会进行一波新的提升,
产品数据也会增长,拔高平台的消费金额和利益,
但有些无货源的店铺,会给平台带来更多的投诉、退款和购物体验不佳的现象,
对平台和天猫的其他商家都会有影响,
所以天猫选择在节前规整无货源店群商家的原因。
除此之外,大家也可以看出天猫这次对无货源店群商家的处理措施,不亚于上次的退款单事件;
今年7月份的退款单稽查风波刚过,商家刚刚稳过神来,
谁知会在这节骨眼上规整无货源店铺,
情节一般会有一次自检的机会且不给予扣分,情节严重直接就是12分、48分,
相比大家都知道48分意味着什么,这次新出的规则是在29才会正式生效,
平台也算是给了无货源店群商家优化自己店铺的时间,
如果知道自己店铺安全系数不高的话,可以找圈内做的好大佬请教一下,
俗话说的好:“无交流不进步!”
天猫店群还能做吗?是不是该退店保平安?
天猫店群可以做,但要看你怎么做!
就如同之前的拼多多、京东和淘宝店群,也是不断地在遭受平台的打击,
但是现如今依旧有人在吃香,扩大做成工作室和创业型公司的人也不再少数。
而天猫店群区别于其他平台一点,
其他平台的店群模式被限制后,店铺很难获得流量,但是新店需要流量。
而天猫不同,天猫对新店的扶持力度很大,
所以就证明天猫店群这个项目是没问题的,问题在于玩法需要改进。
关于退店保平安的说法,大家也都只是调侃罢了,
嘴上这样说,那事实你见哪个天猫店群商家真的放手不吃这波红利了,
背后还不是在网上搜集找针对新规的解决方法和措施。
天猫店群相比其他创业项目优势很大,而且利润也是其他项目不可比拟的,这也就是众多商家不愿轻易放手不做天猫店群的原因。
天猫店群,有没有什么应对方案?
这个是正在操作天猫店群的商家关心的问题,
君君总结了两个方向:
一从店铺入手,优化店铺和产品数据。
1. 优化产品数据
因为天猫留给咱们优化店铺的时间不多,从现在到29号只有不到7天,
所以眼下要做的事情就是先优化店内的产品数量;
将那些数据不好产品下架,尽量是把产品数量控制在1000以下,以趋近于传统店铺的产品数量。
2. 提升店铺的DSR动态评分
天猫新规则中明确指出,不允许损害平台经营秩序,
使得货品质量、物流和服务等保障缺失,从而影响消费者购物体验的行为。
那么商家就得从店铺的DSR评分入手,
从发货物流的及时性、客服的售前售后回复率、产品描述相符度等多维度去调整,
店铺的评分做上去了,店铺好评度和规范度自然也就上去了,
就算天猫再严查,你的店铺也不在天猫的严查范畴之内。
二从运营入手,做精细化蓝海玩法,开辟新市场。
1. 做垂直领域
主要有两方面,一是类目垂直,二是产品垂直。
大家都知道天猫对商家的要求和管理严格,而无货源店铺往往都是杂而乱的,
除了产品数量多一外,产品种类也非常广泛。
有些天猫无货源商家只知道采集同行,采集,却忽略掉了这款产品是否真的符合你店铺风格,
那后导致的结果就是店铺产品做得广,但却杂乱,往横向模式发展了。
现在要大家换种思路,改掉以往的做种类多来截取流量的方式,
换成发展垂直领域,做产品的细分,深耕于某一细分类目。
做垂直领域的优势就是,类目和产品蓝海,产品溢价空间会大些,市场竞争力小,这也是君君提倡做垂直领域的原因。
2. 改变货源方向,从阿里巴巴下手
前段时间的危及交易安全就暴露出了物流问题,
大多无货源商家看重拼多多的产品价格优惠,从而选择了从拼多多采集货源。
但这种方式实则是在壮大竞争“对手”,那天猫肯定是要做出措施的。
今日十一点多的做店数据:
之后大家要摆脱拼多多和淘宝货源,转向阿里巴巴,阿里巴巴本就是供货平台,所以就不会出现采集他人产品的情况。
3. 打造高壁垒
说实话,现在玩天猫店群拼的就是技术,如果一种玩法大家都会做,都在玩,
那说白了,你就没什么市场,还会像之前铺货模式一样被大家玩烂。
这也就是君君要说的打造高壁垒,和同行之间落开差距,让同行在段时间根本追赶不上。
君君团队从五六月份开始,在做店上就已经慢慢趋于精细化了,
那时根据淘宝在去年的变化,预估到天猫可能也会有规则上的变动,
所以说,在经历过了退款单、危及交易安全和新规后,依然能稳如泰山,玩法也是更上一层楼。
昨日其中一家天猫店的数据截图:
目前做精细化单品、打造小群和店铺权重,也趋于做店,
其中选品和直通车也会结合传统店的打法一起做,玩法在现在还是很吃香的。
今天和大家聊得比较多,后要说的就是,大家莫急,要稳住!
俗话说的好:“上有政策下有对策!”
我是电商君君seo8696,深耕店群行业,专注店群运营和交流分享。
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