在搬家行驶里程不超过15公里(指从旧址到新址的距离,不包括搬家车辆在到新址前的行驶距离),同时没有以上因素的情况下,每搬运一车次,厢车起价为500元/车次。
大型的搬家公司要和客户签订协议等,收费方面,则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、家具等物品以及人工搬运距离等因素。搬家公司具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。公司经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。
这些是基本的信息,因为这个反应出公司企业的完善性、合法性;搬家的用户会考虑到这个是否正规、服务是否好、这个决定好了之后就会选择哪家价格合理。虽然搬家行业发展迅猛,但是缺少一个行业的法律规定尺度,搬家公司应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度;公司是要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案,这些是基本的信息,因为这个反应出公司企业的完善性、合法性,这个决定好了之后再选择哪家价格合理。在搬运过程中,消费者好全程监督,一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,保留相关证据,以便维权时使用。
搬家流程
⑴搬家时沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵搬家时准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车
辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶搬家时装载(搬家公司百度地图参考资料)
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷搬家时起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。
搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼;
⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;
⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;
⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;
⒌待人应和蔼真诚,确保服务;
⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。
搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);
⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);
⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
省消协表示,消费者在选择搬家公司前,要通过报纸、网络等多种渠道,找几个感觉不错的公司进行联系,简单询问一些费用收取情况,如一车的运费、哪些物 品和情况会加价、自己要搬运的物品收费等等,做到心中有数,进行比较后,再作进一步选择。但消费者要注意,并不是价格实惠的就是好公司,有的搬家公司先 以低收费为诱惑,然后在搬家服务中,以各种借口增加费用。这样的公司有一个明显的特点,就是消费者在打电话时,提什么要求都好商量,并且价格费用比其它公 司低得多,这样的公司要引起消费者的注意,如选择了这样的公司,搬家定要跟搬家工人再一次核对价格,以免搬完后收费“惊人”。
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