伸缩门安装的先决条件一是地面水平，这里的水平不是肉眼可见的水平。地面的小坑、凸起，不容易发现的崎岖路面，会使电动伸缩门的轮子磨损过度，伸缩门交叉材料容易弯折变形，造成伸缩门使用寿命不长，后期易维修更换。所以伸缩门安装前路面用水泥抹平。二是伸缩门安装前接通电源。伸缩门安装时需要使用电锤。安装后需要通电试运行，检查运行情况。提前通好电源，后期安装工作正常进行。
伸缩门运到后，卸载时要注意伸缩门轮罩边缘非常锋利。如果需要人工卸载请勿触碰，卸载过程中需注意保持伸缩门平稳。否则容易造成伸缩门交叉材料弯折、断裂。伸缩门安装时先弹墨线，顺着墨线打孔，投放磁铁，使伸缩门能保持在一条直线上运行。伸缩门磁铁打孔不能太深，也不能太浅。打孔太深，伸缩门不易感应到，打孔太浅，磁铁凸起造成路面凹凸不平。
伸缩门安装后使用时尽量减少与水及酸碱性液体接触，否则伸缩门易腐蚀。
日常生活中我们的钥匙总是会丢失或者坏掉，特别是电动门的钥匙，而电动门的钥匙又和传统的钥匙不一样，丢失了不好配对。我们需要知道自己的自动门钥匙的频率是多少，一般背面有标志，然后就去网购一个啦，价格也不贵。
电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用铝合金及普通方管管材制作，采用平行三边形原理铰接，伸缩灵活行程大。电动伸缩门的驱动器采用特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并没有手动离合器，停电时可手动启闭，伸缩门的控制系统有控制板，按钮开关，另可根据用户需求配备无线遥控装置。
电动伸缩门注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的安全性得不到。所以选择这种电动伸缩门注意电动伸缩门的抗风压强度。这种不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体重心由于安装精度的误差和风力的影响．使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此．这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为"止摆块"，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
说一说电动防火门关不严开不全的问题，这个问题应该好多人都遇到过吧，卷帘门关不严或者在开启的时候开不完全。这个原因就是开关位置调节的不准确，或者就是有东西挡住了。如果是东西挡住就比较容易维修了，检查一下门体，把东西清除掉就好了，如果是位置的问题，大家好就请的维修师傅来维修就好了，毕竟调整位置这个，我们做起来也比较麻烦。
故障现象或症状
故障可能原因
故障处理方法
手动按钮开关不能启动防火卷帘门运行
卷帘门控制箱没有接通电源，卷帘门控制箱坏，手动按钮开关断路，行程开关断开，运行次数过多导致防火电机热保护。
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